Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping con BEARS WITH BENEFITS
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 3-5 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla consegna. Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originali e contatta il nostro servizio clienti per ricevere l'etichetta di reso.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e opzioni di pagamento rateale come Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la più grande per una vestibilità più confortevole.
I materiali utilizzati sono sostenibili?
In BEARS WITH BENEFITS ci impegniamo per una moda responsabile. Utilizziamo cotone organico e materiali riciclati per oltre il 60% della nostra collezione, riducendo l'impatto ambientale.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
È possibile annullare o modificare un ordine entro 2 ore dalla conferma. Successivamente, l'ordine passerà in fase di elaborazione e dovrai procedere con la procedura di reso standard.